
Repara tu móvil sin salir de casa
Tú pones el móvil, nosotros nos ocupamos de todo
Reparación aparte
De tu puerta a nuestras manos. Y de vuelta.
01De tu casa al taller
Mete tu móvil roto en la caja con protección que trae el mensajero a tu domicilio. La caja dispone de mecanismo automático de autocierre.
02En las mejores manos
El móvil es reparado en el laboratorio de la Central de Manzana Rota en C.C. Plaza Mayor en Málaga.
03De vuelta a casa
El móvil llega de vuelta reparado a tu domicilio.
Solicita tu reparación
Transporte Premium: 14,95 € IVA incluido. Caja protegida, recogida en la misma visita y devolución. Reparación aparte.
Antes de enviar tu móvil
¿Qué incluyen los 14,95 € de transporte Premium?
Incluyen la caja con protección interior y los tres trayectos: envío de la caja desde Plaza Mayor a tu domicilio, recogida del móvil en esa misma visita y traslado al taller, y devolución a casa tras finalizar el servicio. IVA incluido. La reparación se cobra aparte.
¿Qué pago al solicitar la reparación?
Pagas 14,95 € de transporte Premium. Si eliges una reparación con precio público, también pagas esa reparación, desglosada en el resumen. Si no sabes la avería o su precio, pagas 19,95 € de diagnóstico más 14,95 € de transporte: 34,90 € en total. El diagnóstico se descuenta del presupuesto final de reparación.
¿Necesito preparar una caja o imprimir una etiqueta?
No. Te llevamos una caja protegida y preparada. Solo tienes que introducir el móvil y cerrarla siguiendo las instrucciones, sin aportar cinta ni embalaje. El mismo repartidor recoge el retorno en esa visita. Te comunicaremos la fecha para que tengas el móvil listo.
¿Cómo se descuentan los 19,95 € de diagnóstico?
Cuando aún no conoces la avería o su precio, abonas el diagnóstico al solicitar el servicio. Una vez revisado el móvil, recibirás el presupuesto de reparación con los 19,95 € ya pagados descontados del saldo pendiente. El transporte es independiente. Si rechazas el presupuesto, el diagnóstico no se vuelve a cobrar. Los pedidos anteriores conservan sus condiciones.
¿Cuándo vendrá el repartidor?
Después de confirmar el pago, nuestro equipo de Plaza Mayor prepara la caja y organiza la entrega con recogida. Te comunicaremos la fecha. La solicitud no confirma por sí sola una franja de recogida ni un plazo de reparación.
¿Debo enviar el cargador o la tarjeta SIM?
No. Apaga el móvil y retira SIM, funda y accesorios. Solo incluye un accesorio si te lo hemos pedido expresamente para diagnosticar el fallo.
¿Puedo enviar un móvil con la batería hinchada?
No. Una batería hinchada, perforada, caliente o con olor no debe enviarse por transporte convencional. Contacta con una tienda para recibir instrucciones.
¿Prefieres atención presencial? Consulta nuestras tiendas.
